Il Web Copywriter nell’era dell’AI generativa: un professionista multidisciplinare

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Introduzione: il Web Copywriter

Il web copywriting è una delle attività SEO fondamentali e il web copywriter è il professionista in grado di scrivere testi persuasivi e coinvolgenti per il web. Fondamentalmente non è molto distante dal modello del copywriter tradizionale, solo che si tratta di creare contenuti per siti web, blog, annunci pubblicitari online e social media e non sulla carta stampata o la televisione.

desktop vecchio e nuov a confronto
Vecchi e nuovi strumenti per il copywriter

L’obiettivo è naturalmente quello di attirare e coinvolgere il pubblico, aumentare il traffico sul sito e generare conversioni, questo comporta una serie di abilità ulteriori che coinvolgono anche discipline diverse come la SEO e il Web Marketing.

Ora nell’era totalmente digitale in cui siamo immersi, il ruolo del web copywriter si è di nuovo trasformato e notevolmente. Non basta più essere un esperto della scrittura persuasiva e coinvolgente; oggi, il copywriter deve anche destreggiarsi con nuovi strumenti, come l’AI generativa, per restare al passo con l’evoluzione del settore. Anzi una rivoluzione.

Come dicono alcuni se non sai padroneggiare l’Intelligenza Artificiale resterai irrimediabimente indietro, non perché l’intelligenza artificiale sostituirà gli esseri umani (succederà anche questo in alcuni settori), ma perché sarai sostituito dall’umano che la sa usare efficacemente.

AI generativa e Web Copywriting

intelligenza artificiale: immagine astratta creata con midjourney
Una delle immagini crate per questo post con Midjourney

L’intelligenza artificiale generativa è una delle nuove frontiere del copywriting. Questa tecnologia avanzata è in grado di generare testi, immagini e persino video in modo autentico, aprendo nuove opportunità per i professionisti del settore.

Le immagini a corredo di questo articolo sono state generate da Midjourney utilizzando dei prompt generati a loro volta dietro mia indicazione su Chat GPT. E sono stupefacenti.

Anche se potrebbe suscitare preoccupazioni riguardo alla sostituzione del lavoro umano, e lo dimostrano le recenti notizie che arrivano dagli Stati Uniti con lo sciopero dei lavori nel settore cinematografico, il suo vero potenziale si trova nell’assistenza al web copywriter.

Grazie a strumenti di AI generativa, come GPT-3.5 (e ancor di più GPT-4), il copywriter può aumentare notevolmente la sua produttività, ottenere idee creative e superare blocchi mentali, mantenendo comunque il controllo e l’unicità del contenuto. Esistono diversi strumenti e questo è solo uno dei tantissimi, nell’ultimo anno ne sono stati presentati a decine, sta al professionista scegliere quello che trova più comodo per il suo lavoro.

Il copywriter multidisciplinare

copywriter al lavoro, immagine creata con midjourney
Il Copywriter una professione multisfaccetata

Oggi, a mio avviso, il web copywriter non può limitarsi solo alla scrittura. Deve essere un professionista multidisciplinare con competenze in diverse aree.

Questo perché ovviamente interagisce con molti altri professionisti nella filiera della creazione di contenuti e deve essere in grado di interagire con loro in maniera efficace.

Per i freelance poi questa multidisciplinarietà è un imperativo: il cliente medio piccolo infatti spesso non dispone di un budget adeguato e deve fronteggiare anche l’aumento dei costi di advertising dovuto alle piattaforme che sono cresciuti con percentuali a due cifre.

Oltre alla capacità di scrivere testi persuasivi, quindi il copywriter deve comprendere a fondo il funzionamento degli algoritmi di ricerca e padroneggiare le tecniche di SEO, soprattutto deve compredere come le strategie possano essere declinate in un testo efficace sia dal lato utente sia dal punto di vista del motore di ricerca.

Il ruolo del Marketing e della Psicologia

Un copywriter di successo deve avere ovviamente una profonda conoscenza del marketing. Comprendere il pubblico di destinazione, i comportamenti d’acquisto e le tendenze di mercato è essenziale per creare contenuti altamente efficaci.

Inoltre, anche la psicologia gioca un ruolo fondamentale nel copywriting. Sapere come sfruttare le emozioni, suscitare il desiderio e costruire rapporti con il lettore è ciò che distingue un testo ordinario da uno straordinario. L’empatia e forse tra le doti psicologiche quella più importante, oltre a leggere i freddi numeri che arrivando dagli strumenti di analytics infatti è necessario anticipare e indirizzare i lettori verso l’idea contenuta nel testo immedesimandosi nelle loro reazioni emotive.

Ecco perché non è più possibile ne sensato lasciare che i contenuti destinati alla comunicazione aziendale (o peggio ancora all’advertising), siano lasciati a chi non ha le competenze per occuparsene. Non è la segretearia per quanto volenterosa che deve scrivere i testi aziendali.

E lasciatemelo dire, anche la maggior parte degli imprenditori nei settori in cui lavoro abitualmente non ha queste competenze. Anzi, quasi come fosse motivo di orgoglio, vedo che alcuni si vantano di non avere un personale account social e di “essere all’antica”.

Essere all’antica, oggi come ieri, vuole dire essere espulsi dal mercato in meno di una generazione. Era così peraltro anche all’inizio del ‘900 quando Shumpeter teorizzava l’innovazione tecnologica come determinante principale del mutamento industriale e dello sviluppo economico.

Ci sono molti motivi per affidasi a un professionista ed è una cosa che in ogni settore non ci si stanca mai di ribadirlo ai propri clienti e così faccio anche io.

Perché affidare il web copywriting a un professionista

Ecco cinque ragioni chiave per cui un imprenditore dovrebbe considerare di acquistare i servizi di web copywriting da un professionista (come me):

  1. Esperienza: I copywriter professionisti hanno esperienza nel settore e sanno come scrivere contenuti persuasivi e coinvolgenti.
  2. Ottimizzazione SEO: I professionisti conoscono le strategie di SEO per migliorare il posizionamento del sito web nei motori di ricerca e collaborano con chi ha studiato le strategie.
  3. Coerenza del brand: Un copywriter professionista garantisce la coerenza del tono di voce e del messaggio del brand su tutte le piattaforme.
  4. Call-to-action efficaci: I copywriter sanno come creare chiamate all’azione convincenti, incoraggiando gli utenti a compiere azioni desiderate.
  5. Risparmio di tempo: L’assunzione di un professionista permette all’imprenditore di concentrarsi sul core business, lasciando la scrittura ai professionisti.

E cinque motivi per cui un imprenditore non dovrebbe fare da sé:

  1. Mancanza di competenza: Scrivere contenuti persuasivi richiede competenze specifiche che un imprenditore potrebbe non possedere, anzi quasi mai possiede.
  2. Tempo: La scrittura richiede tempo prezioso che potrebbe essere meglio impiegato per altre attività aziendali.
  3. Conoscenze SEO limitate: Senza una conoscenza approfondita di SEO, il contenuto potrebbe non ottenere una visibilità ottimale sui motori di ricerca.
  4. Incoerenza del brand: L’imprenditore potrebbe avere difficoltà a mantenere una voce e un messaggio coerenti su diverse piattaforme.
  5. Risultati inferiori: Contenuti autoprodotti potrebbero non essere altrettanto efficaci nel generare conversioni e coinvolgere il pubblico.

Tabella sinottica per il confronto:

Motivazioni per l’acquisto di servizi di web copywriting da un professionistaMotivazioni per non fare da sé
EsperienzaMancanza di esperienza
Ottimizzazione SEOTempo
Coerenza del brandConoscenze SEO limitate
Call-to-action efficaciIncoerenza del brand
Risparmio di tempoRisultati inferiori

La scelta di affidarsi a un professionista per il web copywriting offre vantaggi significativi rispetto a tentare di gestire la scrittura in autonomia, vantaggi che si possono riassumere in una semplice parola: competenza.

E con queste nuove tecnologie il divario di competenza si sta ampliando, rendendo ancora più evidente la differenza tra un testo amatoriale e uno scritto da un professionista.

Un esempio concreto con AI generativa

Un esempio che evidenzia l’evoluzione in questo senso del web copywriting è il confronto tra questo che stai leggendo e l’articolo Olbia Città Felice realizzato per Only Sardinia Autonoleggio a Olbia. Il testo di quell’articolo è stato scritto “alla vecchia maniera“, basandomi solo sulla mia esperienza e creatività. Mentre per scrivere questo in cui parlo di AI generativa ho interagito pesantemente con GPT-3.5, che ha scritto gran parte della bozza su mie indicazioni.

intelligenza artificiale e copywriting
L’Intelligenza Artificiale come suggeritore creativo

Nella chat l’intelligenza artificiale mi ha dato inoltre interessanti suggerimenti creativi, spunti e diverse opzioni di stile, consentendomi di perfezionare il contenuto in modo efficiente ed efficace.

Il risultato è stato questo, un articolo a mio avviso interessante e ottimizzato per il posizionamento sui motori di ricerca, ma soprattutto che mi ha richiesto molto meno tempo per testare soluzioni diverse e arrivare al testo finale.

Questo post nasce dalla richiesta di un cliente per un link al suo sito che fosse naturale ed efficace, così ho pensato di costruici sopra un articolo che fosse anche interessante per il mio pubblico parlando di questa evoluzione di una parte del mio lavoro.

Conclusione

In conclusione, il web copywriting è in costante evoluzione, e il copywriter moderno deve abbracciare le nuove tecnologie, come l’AI generativa, per offrire contenuti di alta qualità e massimizzare l’impatto sul pubblico.

Come consulente e SEO strategist, cerco di incarnare questo approccio multidisciplinare, soprattutto poi quando devo occuparmi di una cosa che mi piace molto come scrivere.

Coniugare creatività, SEO, marketing e psicologia, credo che sia indispensabile per il successo di qualsiasi progetto online. L’utente finale è bene ricordarlo è un essere umano che fa le sue scelte molte volte in meniera emotiva e un buon testo è spesso la chiave per il successo.

L’esperienza, l’ottimizzazione SEO, la coerenza del brand, le call-to-action efficaci e il risparmio di tempo sono solo alcune delle ragioni per cui affidarsi a un professionista, ma è con l’introduzione degli strumenti di AI generativa che il divario tra chi fa da se e chi invece sceglie un professionista (che acquista questi strumenti) diventerà sempre più difficile da colmare.